2008-09-23から1日間の記事一覧

・10年以上客商売やってるけど、いままでのフロント業務で一番ムカつく客に当たった。頭で考えるより先に、反射的に手が出るとこだった。あぶねー。 しばらく応酬が続いて、「怒りを通り越してあきれる」というやつを初体験。思うにアレは心の平静を保つため…